Preguntas frecuentes

P: ¿Cuál es su área de servicio?
R: Estamos orgullosos de servir a la comunidad de Greater Nashville y sus alrededores. Para obtener una lista completa, visite nuestra página de áreas de servicio.

P: ¿Cómo programo una recogida?
R: Puede programar fácilmente una recogida a través de nuestro formulario en línea o poniéndose en contacto con nosotros directamente en el 615-915-0101.

P: ¿Qué métodos de pago aceptan?
R: Aceptamos las principales tarjetas de crédito, tarjetas de débito y otros métodos de pago disponibles durante el proceso de pago.

P: ¿Qué pasa si no estoy en casa durante la recogida o la entrega?
R: ¡No hay problema! Puede dejar la colada en un lugar seguro y designado para ello y darnos instrucciones al programar la recogida.

P: ¿Tratan ustedes artículos delicados o especiales?
R: Sí, ofrecemos cuidados especiales para tejidos y prendas delicados. Háganos saber sus necesidades al realizar su pedido.

P: ¿Hay gastos de cancelación si tengo que cambiar la fecha?
R: No se aplican gastos de cancelación si cambia la fecha o cancela con al menos 24 horas de antelación.

P: ¿Cómo funciona el servicio de recogida y entrega de lavandería residencial?
R: ¡Es muy sencillo! Programe una recogida, deje su colada en el lugar designado y nosotros nos encargaremos de lavarla, secarla y doblarla. Le entregaremos la ropa limpia en la puerta de su casa.

P: ¿Qué zonas atienden para lavandería residencial?
R: Atendemos a clientes residenciales en la comunidad de Nashville y sus alrededores.

P: ¿Puedo elegir detergentes o suavizantes específicos?
R: ¡Sí! Háganos saber sus preferencias al programar el servicio y lo adaptaremos a sus necesidades.

P: ¿Con qué rapidez se devolverá mi colada?
R: La mayoría de los pedidos residenciales se completan en 24-48 horas, dependiendo del volumen y el horario.

P: ¿Existe un requisito mínimo para la lavandería residencial?
R: Sí, exigimos un mínimo de 40 dólares por pedido.

P: ¿A qué tipo de empresas prestan sus servicios?
R: Trabajamos con una gran variedad de sectores, como gimnasios, spas, centros sanitarios y hoteles.

P: ¿Pueden gestionar grandes volúmenes de lavandería comercial?
R: ¡Por supuesto! Estamos especializados en la gestión de pedidos de gran volumen para empresas de todos los tamaños.

P: ¿Con qué frecuencia puedo programar las recogidas y entregas?
R: Ofrecemos horarios flexibles, incluyendo recogidas diarias, semanales y quincenales, para satisfacer las necesidades de su negocio.

P: ¿Ofrecen precios por volumen para cuentas comerciales?
R: Sí, ofrecemos precios competitivos por volumen en función del volumen y la frecuencia de su negocio. Póngase en contacto con nosotros para obtener un presupuesto personalizado.

P: ¿Existen requisitos específicos para preparar la colada comercial para su recogida?
R: Por favor, clasifique su colada en las categorías designadas (por ejemplo, ropa blanca, uniformes) y asegúrese de que todo está en bolsas seguras.